A sua privacidade é importante para nós. É política do Camarote Club respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Camarote Club, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

- O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.

- Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

- Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

- Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Camarote Club oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a ordem pública;

B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Camarote Club, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 18 de setembro de 2023, 19:03020

Política de Reembolso.

Nas compras feitas através de cartão de crédito, a CONTRATADA poderá proceder à devolução do valor pago, após as deduções constantes nas alíneas “a”, “b” ou “c” da cláusula 8.3, (contrato do folião 2024) conforme o caso mediante estorno (parcial ou total) da compra junto à respectiva administradora, quando essa assim o consentir e em prazos previstos na sua política de estorno/cancelamento e arrependimento de compra com prazo de 07 (sete) dias previsto em lei. Caso não seja possível efetuar o estorno junto à administradora do cartão de crédito, por qualquer motivo, a CONTRATADA fará a devolução do numerário em dinheiro, após as deduções acima indicadas, acrescidas das taxas eventualmente pagas à administradora do cartão de crédito, no prazo de até 30 (trinta) dias após o último dia previsto para realização do EVENTO.

     A devolução da quantia estipulada por compra cancelada que tenha sido realizada por meio de boleto bancário será processada da seguinte forma:

  A devolução será disponibilizada no prazo de até 30 (trinta) dias após o último dia previsto para realização do EVENTO, desde que observado pelo CONTRATANTE a formalidade prevista no item 8.5, mediante a realização de transferência bancária do numerário diretamente para conta bancária de titularidade do CONTRATANTE. 

 Em caso de alteração da configuração do Carnaval de Salvador pelas autoridades competentes, tais como configurações de formato, locais, estrutura, número de foliões, etc, e a CONTRATADA vir a viabilizar a realização do EVENTO nesta nova configuração, as partes continuarão obrigadas ao cumprimento dos termos previstos neste contrato. Caso seja inviabilizada a realização do EVENTO pela CONTRATADA, deverá ser observado o que prevê a Cláusula 8ª Da desistência por parte do Contratante (contrato do folião 2024); o item 8.2 (I, II e III).

Obs; Em hipótese alguma serão devolvidos os valores pagos a título de juros e multa.

NÃO REALIZAMOS TROCA DE TITULARIDADE DE COMPRA!

O que é a taxa de serviço?

A taxa de serviço cobrada pela é responsável por garantir a manutenção da nossa plataforma, remuneração dos nossos colaboradores e custos operacionais.

Como o valor é calculado?

A taxa é um percentual, calculado a partir do valor do ingresso. O valor do ingresso é definido pelo produtor do evento

Está incluso no valor da taxa de serviço, por exemplo:

• atendimento e suporte personalizado aos nossos clientes;
• evoluções e melhorias tecnológicas;
• manutenção da plataforma e operação da empresa;
• tecnologias de combate a fraudes e pagamentos suspeitos;
• custos financeiros das transações concretizadas.

Base Legal:

Com base na decisão do Supremo Tribunal de Justiça (STJ), de 06 de outubro de 2020, a cobrança da taxa de serviço pelas empresas de venda de ingressos é prática lícita, desde que o consumidor seja previamente informado o preço total da aquisição do ingresso, com o destaque do valor da taxa.